こんちわ!
今日のガレージロスは、朝カングーの引き渡し!
ってことで、お引き渡し前の洗車を。
今回、タイヤ交換と異音の修理を承ってたわけなんですが、クラッチペダルのブラケット辺りから異音が出てたんです。
ブラケットを1度取り外して見てみたりしたんのですが、特に異常は見られませんでしたので、再度取り付け部の掃除や、取り付け時の遊びなど考慮しながら取り付けしてみたら、異音が収まったんです。
ホントは点検料、ブラケット脱着費用などをご請求できるところだと思いますが、寒い時に特に音が出るらしく、温度との関連性や確実な原因特定に自信がなかったので、異音修理代は、2000円としたんですね。
お客さんには、もちろん修理方法から上記の内容まで伝えて様子を見てもらう事で、理解頂いてます。
お客さんからも言われましたけどね。
「時代に合ってない金額だよ!」って。笑
修理代ちゃんと払ったのにすぐに作業したところから不具合でたら、自分だったらがっかりすると思うんすよね。
ってここまで書くと、もちろんこうも言えます。
ちゃんと修理出来てないかもしれないから、逃げの金額?とか
修理出来る技術がないのに仕事受けてる?とか
などのご意見もあろうかと思います。苦笑
そう言われればそうなんですが、そこはお客さんとの信頼関係などもありますから、今後メンテなどでご相談されるお客さんに関しては、そこら辺どう?って事は、事前にしっかり打ち合わせの時にご質問してもらえると良いかと思います!
とにかくですね、修理出来てないのにお金貰うとか出来ない性格なんすよ!
世の中には、そうではないクルマ屋さんもあるから気をつけてくださいね!
正直にここまで書いてるクルマ屋さんなんてあんまり無いと思いますけど。
ガレージロスもたいしたことないな。なんだ。そんなもんか。
って思われるかもしれないけど、クソ真面目な奴だな。って思ってもらえれば自分には良いですかね。笑